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RobitoTarjetas NFC

Preguntas frecuentes

Sobre las tarjetas NFC

¿Qué es una tarjeta NFC?

Es una tarjeta con un pequeño chip NFC (comunicación de campo cercano) que guarda un enlace o unos datos. Al acercar un móvil compatible, el móvil los lee y abre ese enlace, sin aplicaciones.

¿Qué móviles son compatibles?

Los iPhone XS / XR o posteriores, con la pantalla desbloqueada, y los móviles Android con NFC activado en Ajustes.

¿La tarjeta necesita pilas o corriente?

No. El chip NFC es pasivo: no lleva pilas, no necesita corriente y no emite señal por sí mismo. Se activa con el propio móvil al acercarlo.

¿Cómo personalizo mi tarjeta?

En la ficha de cada tarjeta escribes los datos que quieres grabar y, en el carrito, subes tu logo. Nosotros la imprimimos, la grabamos y te la enviamos lista.

¿Cómo puedo pagar?

Con PayPal o con tarjeta a través de PayPal, sin necesidad de tener cuenta.

¿Puedo devolver una tarjeta personalizada?

Al estar hecha a medida con tus datos, no admite desistimiento, salvo que llegue defectuosa o no funcione: en ese caso te la reponemos.

¿Qué hago si el móvil no la lee?

Comprueba que el NFC está activado y la pantalla desbloqueada, mantén el móvil quieto 1–2 segundos casi tocando la tarjeta y prueba sin funda. Si aun así no funciona, escríbenos.

Tarjeta NFC para reseñas de Google

¿Cómo funciona la tarjeta NFC para reseñas de Google?

Lleva un chip NFC grabado con el enlace de reseñas de tu ficha de Google. Al acercar un móvil compatible, se abre la ventana para valorar tu negocio, sin aplicaciones.

¿Necesito darte mis claves de Google?

No. Solo necesitamos el enlace público de reseñas de tu ficha o la dirección del negocio para encontrarlo.

¿Y si al probarla se abre otro negocio?

Escríbenos antes de usarla y lo solucionamos. Pruébala siempre con tu móvil al recibirla.

¿Funciona con todos los móviles?

Funciona con iPhone XS / XR o posteriores (desbloqueados) y con móviles Android que tengan el NFC activado.

Tarjeta de visita NFC

¿Qué datos puede compartir una tarjeta de visita NFC?

Tu ficha de contacto, tu web, tu perfil profesional o un teléfono. Indícanos en el pedido qué quieres que se abra al acercar el móvil.

¿Quien la lee necesita una app?

No. Los iPhone XS / XR o posteriores y los Android con NFC la leen sin instalar nada.

¿Puedo cambiar los datos más adelante?

Sí: el chip se puede volver a grabar si cambias de datos.

¿Qué tamaño tiene?

86 × 54 mm, el tamaño de una tarjeta de crédito. Incluye un soporte de metacrilato para dejarla en la mesa.

Tarjeta WiFi NFC

¿Cómo se conecta un cliente con la tarjeta WiFi NFC?

En un móvil Android con NFC, acerca el móvil a la tarjeta, toca el aviso y se une a la red sin escribir la contraseña.

¿Funciona en iPhone?

iOS no permite unirse a una red WiFi solo con acercar el móvil a una etiqueta NFC. En iPhone, el cliente tendrá que escribir la contraseña como siempre.

¿Y si cambio la contraseña del WiFi?

El chip se puede volver a grabar con la contraseña nueva.

¿Es seguro darte mi contraseña?

Solo la usamos para grabar tu tarjeta y la borramos al terminar el pedido. Te recomendamos usar una red de invitados.

Tarjeta NFC para redes sociales

¿Qué red social puedo enlazar?

Cualquiera que tenga un enlace público a tu perfil. Indícanos el enlace en el pedido.

¿Puedo cambiar el perfil más adelante?

Sí: el chip se puede volver a grabar con otro enlace.

¿Mis clientes necesitan una app?

No. Los iPhone XS / XR o posteriores y los Android con NFC la leen sin instalar nada.

Tarjetas NFC y QR para carta digital (pack de 10)

¿Qué pasa si cambio los platos o los precios?

No hace falta cambiar las tarjetas. Abren siempre el mismo enlace: basta con actualizar la carta en la página a la que apunta.

¿Y si un cliente no tiene NFC?

Puede escanear el código QR con la cámara de cualquier móvil.

¿Incluyen soporte?

Esta versión se entrega sin base. Puedes apoyarlas en un servilletero o expositor, o fijarlas con adhesivo de doble cara (no sobre metal).

¿Aguantan en la terraza?

Sí, en terraza a cubierto. No las dejes a la intemperie ni las mojes.